1. Kto sme a aké údaje spracúvame

Prevádzkovateľom webu smvprojects.com je spoločnosť Smvprojects, so sídlom Jančová Course 771. Pri používaní našich kontaktných formulárov a pri komunikácii s nami spracúvame tieto kategórie údajov:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Obsah správy, ktorú nám zašlete
• Technické údaje o zariadení a prehliadači (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém)
• Údaje o správaní na webe (analytické údaje prostredníctvom nástrojov tretích strán)

2. Cookies a sledovacie technológie

Náš web používa súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľského zážitku. Pri prvom vstupe si môžete nastaviť preferencie cookies. Používame:

• Nevyhnutné cookies – potrebné na fungovanie stránky
• Analytické cookies – na meranie návštevnosti a správania (napr. Google Analytics)

3. Účel spracovania a právny základ

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na tieto účely:

• Odpoveď na vašu správu alebo dopyt (právny základ: plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia)
• Zasielanie informácií o našich službách, ak ste udelili súhlas (právny základ: súhlas)
• Analýza návštevnosti a zlepšovanie webu (právny základ: oprávnený záujem)

4. Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim tretím stranám (sprostredkovateľom):

• Poskytovateľom hostingových služieb
• Poskytovateľom e-mailových a formulárových služieb
• Analytickým nástrojom (Google Analytics)

Tieto subjekty sú viazané zmluvou o spracovaní osobných údajov a nesmú ich použiť na iné účely.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania, najdlhšie však 3 roky od poslednej komunikácie. Analytické údaje uchovávame v anonymizovanej podobe po dobu 26 mesiacov.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte tieto práva:

• Právo na prístup k vašim údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“)
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo kedykoľvek odvolať súhlas (ak bol udelený)

Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás na e-mailovej adrese uvedenej nižšie. V prípade pochybností o spracovaní máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).

7. Kontakt pre otázky ochrany údajov

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás kontaktujte:

E-mail: info@smvprojects.com
Telefón: 00421906387681
Adresa: Jančová Course 771

8. Zásady transparentnosti a zákaz klamlivých praktík

Tento web neobsahuje žiadne klamlivé tvrdenia, falošnú naliehavosť, falošné referencie ani neoprávnené používanie značiek tretích strán. Všetky informácie o službách sú uvádzané pravdivo a overiteľne. Negarantujeme konkrétne výsledky bez predchádzajúcej analýzy a písomnej dohody. Vlastníctvo a prevádzka webu sú jasne uvedené v tejto politike.